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Hubei Heavy Industry Equipment Co., LTD.
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聯(lián)系我們

售后服務(wù)

EZHONG不僅銷售高質(zhì)量的產(chǎn)品,還提供長(zhǎng)期售后服務(wù)。良好的售后服務(wù)是企業(yè)責(zé)任的體現(xiàn),是誠(chéng)信、自信、承諾和保證在消費(fèi)者心中的有效延伸。


我們的售后服務(wù)宗旨秉承“廉正、務(wù)實(shí)、精益創(chuàng)新”的企業(yè)文化,致力于“質(zhì)量第一”,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力讓客戶滿意,并始終相信客戶滿意度遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)更重要。


我們將為客戶提供設(shè)備知識(shí)和相關(guān)技術(shù)服務(wù)咨詢。在發(fā)貨前,我們的金屬制造設(shè)備將繼續(xù)運(yùn)行72小時(shí)進(jìn)行測(cè)試。正常操作后,將嚴(yán)格包裝和運(yùn)輸。售后,我們還將提供:


1)24小時(shí)電話接聽服務(wù)(+86-15608681130),郵件服務(wù)(e-zhong@foxmail.com);

2)與專業(yè)技術(shù)工程師進(jìn)行在線咨詢和技術(shù)指導(dǎo);

3)設(shè)備的保修期至少為1年,從安裝和調(diào)試完成計(jì)算(易受傷害部件除外)。在保修期內(nèi),如果設(shè)備在正常使用下發(fā)生故障,客戶有權(quán)建議我們免費(fèi)更換損壞的部件;

4)我們的專業(yè)技術(shù)工程師可以前往客戶的公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)(客戶需要支付工程師往返費(fèi)用)。


售后服務(wù)